TRẢI NGHIỆM ĐỌC SÁCH TRỰC TUYẾN
Bài 0965 / 2.010 · Panthenol và vitamin B5
RON INTERNATIONAL® · BÁCH KHOA LÀN DA
DR.CASO+ PREMIUM® ADVANCED HYDRATING B5 FACE MASK: hiểu sản phẩm trước khi tư vấn cho khách
Khách hỏi về DR.CASO+ PREMIUM® ADVANCED HYDRATING B5 FACE MASK. Trước khi tư vấn, bạn cần biết đúng chai khách đang dùng, thành phần đáng chú ý và những điểm không nên đoán. Hãy đọc bài này cùng nhãn sản phẩm để giải thích rõ ràng hơn cho khách.
BÀI 0965 / 2010 · Hiểu sản phẩm
Dành cho chủ Spa · Hiểu làn da để chăm sóc đúng
Khách hỏi về DR.CASO+ PREMIUM® ADVANCED HYDRATING B5 FACE MASK. Trước khi tư vấn, bạn cần biết đúng chai khách đang dùng, thành phần đáng chú ý và những điểm không nên đoán. Hãy đọc bài này cùng nhãn sản phẩm để giải thích rõ ràng hơn cho khách.
Thành phần nào bạn cần biết?
Panthenol, Niacinamide, Adenosine, Glycerin, Trehalose, Dipotassium Glycyrrhizate. Bạn hãy đọc cùng bảng thành phần đầy đủ trên đúng chai đang bán. Tên thành phần giúp bạn hiểu sản phẩm hơn; chỉ riêng tên đó chưa cho biết hàm lượng hoặc kết quả của cả công thức.
Điểm cần lưu ý trước khi hướng dẫn khách
Dùng đúng thời gian nhãn; không đắp qua đêm hoặc mặc định dùng trên da chưa liền sau thủ thuật.
Giải thích tên sản phẩm cho khách thế nào?
ADVANCED HYDRATING B5 FACE MASK là bước bổ sung, không phải bằng chứng một quy trình chăm sóc thiếu hoàn chỉnh khi không có mặt nạ. Khách đang dùng serum và kem dưỡng phù hợp có thể cân nhắc nhu cầu riêng. Thời gian đắp phải theo nhãn, không kéo dài vì nghĩ lượng tinh chất nhiều hơn luôn có lợi.
Ba việc nên hỏi trước khi tư vấn
Khách muốn chăm sóc điều gì? Khách đang dùng những sản phẩm nào khác? Trước đây khách có từng phản ứng với thành phần hoặc sản phẩm nào không? Nhờ khách nói cụ thể thay vì chỉ chọn một nhãn như da dầu hay da nhạy cảm. Sau đó đọc đúng hướng dẫn của sản phẩm và xem bước này có thật sự phù hợp với nhu cầu hiện tại không.
Khi bạn chưa rõ thông tin của chai đang dùng
Nếu ảnh, dung tích hoặc bảng thành phần không khớp, hãy hỏi lại RON INTERNATIONAL® về đúng phiên bản. Bạn có thể nói với khách: “Em kiểm tra đúng chai này rồi hướng dẫn chị, để tránh dùng nhầm thông tin của phiên bản khác.” Không cần đoán thêm công dụng để cuộc tư vấn nghe thuyết phục hơn.
Hỏi lại khách sau khi dùng
Hỏi khách đã dùng đúng hướng dẫn chưa, có đang thêm sản phẩm khác không và da có xuất hiện khó chịu gì mới. Ghi rõ thời điểm và vùng da gặp phản ứng. Nếu có dấu hiệu bất thường hoặc triệu chứng kéo dài, khuyên khách đi khám thay vì tiếp tục đổi sản phẩm.
Khi tư vấn tại Spa, chỉ giới thiệu công dụng đúng nhãn và thông tin chính thức của sản phẩm.
Đọc thêm khi bạn muốn hiểu kỹ hơn
Thông tin sản phẩm được đọc từ tài liệu RON INTERNATIONAL® đã cung cấp. Khi tư vấn, bạn cần kiểm tra đúng phiên bản trên nhãn; một số điểm chưa rõ đã được ghi ngay trong bài.
Trang
Dùng phím mũi tên trái và phải để chuyển trang khi đang ở chế độ sách.





















